A transformação digital redefiniu a forma como as organizações se conectam e interagem com seus públicos. Frente a um cenário infinitamente mais dinâmico, a captação de novos associados e a subsequente fidelização dos atuais membros emergem como pilares estratégicos e bastante críticos, fundamentais a sustentabilidade, relevância e crescimento da instituição. A urgência dessa discussão reside … Continue lendo Captação e fidelização de novos associados na era digital