Com o objetivo de auxiliar nossos clientes e parceiros a se adequar a nova realidade imposta pela pandemia do Covid-19, a HiGestor desenvolveu uma série de lives em no Instagram, com bons exemplos de gestão de mudança para Associações, Federações e Sindicatos.
Entre os convidados estava o Superintendente Institucional da FACISC, Gilson Zimmermann, que além de contar um pouco sobre a sua experiência no ambiente corporativo, também compartilhou diversos processos de gestão da Federação que podem auxiliar outras Instituições neste momento. A seguir, vamos apresentar algumas dessas dicas que você também pode conferir acessando nosso canal no YouTube.
Atualmente a FACISC possui 148 afiliadas em sua rede e estas contam com empresas vinculadas dos mais diferentes setores da economia, como agronegócio, comércio, turismo, e mais. Foi pensando em prestar o melhor suporte a estas Instituições que a FACISC, há alguns anos, estruturou seu processo de gestão, que conta com a formação de uma assembleia geral, uma diretoria com mais de 50 voluntários e ainda conta com uma equipe técnica com profissionais das áreas jurídica, contábil, financeira, tecnologia da informação, entre outras.
Com o tempo, a formação desta equipe criou um sistema de governança sólido e em constante evolução, inclusive foram responsáveis pela criação de um manual de gestão de crise, o qual tem feito toda a diferença para que a Federação atuasse de forma consistente neste momento de grandes mudanças globais.
Uma das questões citadas pelo nosso convidado, Gilson, foi a importância de um bom planejamento orçamentário, afinal é através dele que será possível manter sua Associação, Federação ou Sindicato, mais saudável durante uma crise, pois é no planejar que você prevê os possíveis riscos que irá enfrentar e propõem as devidas soluções.
Claro que este é só um ponto do por que ter um bom planejamento financeiro e orçamentário é importante, também é necessário se adaptar as novas realidades, reorganizando e se adequando ao que é necessário para que as atividades fluam normalmente. É aí que entra outro ponto da nossa live, a inovação para Associações, Federações e Sindicatos.
Inovação, como citou o Superintendente Institucional da FACISC durante a live, não precisa necessariamente estar ligada ao ambiente tecnológico. É possível inovar em pequenos processos do dia a dia, como, por exemplo, o atendimento a seus associados. Antes era presencial e agora foi adaptado para acontecer por meio de e-mail, telefone e até mesmo por redes sociais, como o WhatsApp.
Além disso, Gilson ainda citou como é possível inovar em qualquer área, inclusive dentro das Instituições, basta ter um olhar diferente para encontrar novas soluções para os problemas que já são comuns. A exemplo ele trouxe o caso da sua equipe comercial que está sempre em busca de melhorar, inovar em suas técnicas de abordagem dos clientes. Algumas perguntas importantes para quem quer inovar, segundo ele são: “o que poderíamos fazer diferente?”, “como podemos fazer este processo ser melhor?”.
Foi nesse clima de otimismo e com o compartilhamento de boas práticas para Instituições que nossa live com o representante da FACISC aconteceu, e você pode conferir o vídeo completo acessando nosso canal no YouTube. Além disso, é possível conferir as outras duas lives que também já estão disponíveis no canal.
Ah, não esquece de deixar abaixo seus comentários ou sugestões sobre nossos conteúdos, aproveite também para fazer o teste grátis do sistema de gestão para Associações, Federações e Sindicatos, HiGestor.
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