Podemos dizer que, dentre muitas outras características que a compõem, as Associações são Organizações que visam unir pessoas em torno de interesses comuns, sejam eles culturais, sociais, esportivos ou profissionais.
Dentro do chamado terceiro setor, as Associações desempenham papel fundamental no fortalecimento da sociedade civil e na promoção de mudanças sociais. No entanto, para manter a sustentabilidade financeira e continuar a oferecer serviços e benefícios aos seus associados, é fundamental que elas aumentem sua receita.
Nesse sentido, o marketing se apresenta como uma ferramenta estratégica e eficiente para a prospecção de novos associados e aumento da receita da Instituição. Por meio de ações de marketing bem planejadas, as Associações podem aumentar sua visibilidade, fortalecer sua marca e criar relacionamentos duradouros.
Ficou interessado? Continue lendo o artigo para saber mais sobre como as Associações podem usar o marketing para aumentar sua receita.
Como o marketing pode ajudar Associações do terceiro setor
O marketing pode ser definido como um conjunto de estratégias e técnicas que têm como objetivo criar valor para o cliente e promover a venda de produtos ou serviços. No contexto associativista, o marketing pode ser aplicado de diversas formas para ajudar Organizações a atingirem seus objetivos – financeiros ou sociais.
Por meio de ações de marketing bem planejadas, as Associações podem criar uma imagem positiva perante o público de interesse, aumentar a visibilidade de suas ações e programas, atrair novos associados e, para além de tudo isso, fortalecer a lealdade e o engajamento dos membros.
Afirma-se desde já que o marketing pode ser um importante aliado para a sustentabilidade financeira das Associações, permitindo que elas continuem a oferecer serviços e benefícios relevantes não apenas para seus associados, mas para a comunidade em geral.
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Planejamento de marketing para Associações
Para que estas Associações possam obter resultados efetivos por meio do marketing, é fundamental que elas desenvolvam um planejamento estratégico adequado às suas necessidades e objetivos vigentes.
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Esse plano deve incluir a definição de metas claras e mensuráveis, o estabelecimento de um público-alvo bem definido, a escolha das estratégias e canais de marketing mais adequados para alcançar esse público, além da definição de um orçamento e de indicadores de desempenho para avaliar os resultados obtidos.
É importante ressaltar que o planejamento de marketing deve ser um processo contínuo, que envolve a análise constante do ambiente interno e externo da associação, a identificação de oportunidades e ameaças, e a adaptação das estratégias e ações conforme a evolução do mercado e das necessidades dos associados.
Com um plano de marketing bem estruturado e executado de forma consistente, as Associações podem aumentar significativamente sua receita e sua relevância perante seus públicos de interesse. Acompanhe os tópicos seguintes!
Identificação do público-alvo da associação
A identificação do público-alvo é uma etapa fundamental para o sucesso de qualquer estratégia de marketing. Dentro do contexto estudado aqui, é importante garantirmos um conhecimento profundo sobre o perfil e as necessidades desses associados.
Para isso, é recomendado que a Associação realize pesquisas de mercado e análises de dados que permitam identificar características demográficas, comportamentais e psicográficas do seu público-alvo, bem como as suas principais motivações para se associar à Organização.
Essa compreensão mais profunda do público-alvo pode ajudar a Associação a criar ações de marketing mais direcionadas e efetivas, capazes de atender às necessidades e expectativas dos associados e de aumentar o engajamento e a fidelização dos mesmos.
Além disso, essa análise também pode ser útil para identificar novas oportunidades de mercado e para avaliar a concorrência e os diferenciais competitivos da associação.
Essa compreensão mais profunda do público-alvo não só é capaz de ajudar a Associação a criar ações de marketing mais direcionadas e efetivas, como também pode ser útil para identificar novas oportunidades de mercado, ao avaliar a concorrência e os diferenciais competitivos da Entidade.
Definição dos objetivos de marketing
A definição clara e objetiva dos objetivos é outra etapa crucial do planejamento de marketing. Se recorda? Esses objetivos devem ser mensuráveis, realistas e alinhados com os objetivos estratégicos da Organização. Isso pode incluir o aumento do número de associados, a retenção dos associados existentes, o aumento da receita e a melhoria da imagem e reputação da Organização.
Claro, conforme mencionado, a definição desses objetivos deve levar em consideração questões tais como público-alvo e posicionamento estratégico, além de considerar as ameaças e oportunidades percebidas no ambiente externo.
Não obstante, é importante destacar que os objetivos de marketing devem ser avaliados constantemente e ajustados sempre que necessário, para garantir que a estratégia de marketing esteja gerando resultados de fato satisfatórios para a Associação.
Anota aí! Apenas uma abordagem sistemática e orientada por dados pode ajudar uma Associação a definir e alcançar seus objetivos de marketing de forma eficaz.
4 Estratégias de marketing para Associações
São muitas as estratégias de marketing que as Associações podem adotar para atrair e reter associados. Nesta seção, listamos as quatro que consideramos mais eficazes.
Marketing digital (estratégia de conteúdo)
O marketing de conteúdo é uma estratégia que consiste em produzir um conteúdo relevante e verdadeiramente valioso. Seu objetivo é educar, informar e tornar o público engajado. O conteúdo referido pode se apresentar em formato de artigo, vídeo, infográfico, e-book, entre uma infinidade de outras possibilidades.
Ao fornecer informações úteis e interessantes para o seu público, a Associação consegue estabelecer sua autoridade no assunto, aumentar a visibilidade da marca e atrair novos associados.
Nesse sentido, as redes sociais são um ótimo canal de investimento. Através das postagens nas redes sociais, a Associação consegue manter seus associados informados a respeito das atividades realizadas pela Entidade e incentivar, repetidamente, a participação dos mesmos.
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Marketing de eventos
Uma estratégia de marketing capaz de gerar resultados muito positivos é a realização de eventos. Através dos eventos, as Associações podem criar um ambiente de networking e troca de informações entre associados e, com isso, acabar atraindo novos membros. Um movimento importante para Associações que desejam estabelecer uma conexão mais próxima com seus associados e o público em geral.
Tenha em mente que os eventos servem como oportunidade para promover a causa da Organização e gerar engajamento por meio de ações que visam conscientizar e mobilizar o público. Eles podem incluir palestras, workshops, seminários, exposições e feiras – as modalidades são infinitas, veja só essa lista aqui.
Ah! Esta também é uma ótima forma de gerar receita para a Associação, seja a partir da venda de ingressos ou por meio de patrocínios. 😉
Marketing de indicação (programa de indicação de associados)
Por sua vez, o marketing de indicação é aquele que vai incentivar associados a convidarem amigos, familiares e demais ciclos de convivência para se associarem à Organização.
Um “programa de indicação de associados” pode oferecer benefícios exclusivos aos associados que indicam novos membros, como descontos em eventos, brindes ou acesso a conteúdos exclusivos.
Essa estratégia pode ajudar a aumentar o número de associados de forma orgânica, além de fortalecer o senso de comunidade e engajamento entre os membros.
E-mail marketing
O e-mail marketing é uma estratégia de marketing direto. Consiste no disparo de e-mails personalizados para uma lista de contatos – determinada anteriormente – com o objetivo de manter os associados atualizados sobre as atividades da Associação, divulgar eventos e campanhas, e promover benefícios exclusivos.
Por meio do e-mail marketing, a Associação pode estabelecer uma comunicação mais direta e personalizada com seus associados, mantendo-os engajados e inteirados sobre as mais recentes iniciativas da Organização.
Conclusão
Em resumo, o marketing é uma ferramenta fundamental para o crescimento e o sucesso de uma Associação. Através do marketing, é possível identificar e compreender o perfil do público-alvo da Instituição, definir objetivos e elaborar um plano de ação claro.
Além disso, estratégias como o marketing de conteúdo, o e-mail marketing ou a organização de eventos podem ser utilizadas para aumentar a visibilidade da Organização, conquistar novos associados, fidelizar membros e engajar a comunidade.
É importante lembrar, porém, que uma estratégia de marketing efetiva deve ser personalizada, a fim de atender às necessidades específicas de cada Associação. Não existe receita de bolo aqui. Tenha um plano de marketing bem estruturado e esteja disposto a adaptá-lo conforme as necessidades dos seus associados.
E aí, o que achou desse artigo sobre marketing para prospectar novos associados? Espero que tenha sido esclarecedor! Compartilhe suas considerações aqui embaixo, na seção de comentários.
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