Antes de apresentar soluções é preciso ter conhecimento sobre a causa. Você consegue pontuar alguns dos principais motivos que levam um associado a se desvincular da sua Instituição? Se você mantém controle sobre essa relação, já deve ter a resposta em mãos. Afinal, as coisas não acontecem repentinamente. Tomadas de decisão como essa podem levar dias ou mesmo meses até atingirem um grau de maturação completo.
Softwares de gestão online como o HiGestor, por exemplo, facilitam a identificação de irregularidades ligadas ao perfil de um determinado associado e asseguraram que ações corretivas sejam aplicadas a tempo. Vamos aos fatos.
O macroambiente: fatores que influenciam
“Em apenas um ano, 1,552 milhão de trabalhadores deixaram de ser sindicalizados em todo o Brasil. […] No ano de 2018, apenas 11,518 milhões de trabalhadores eram associados a sindicato.”
As informações partem de um artigo publicado em um dos mais importantes jornais impressos do estado de Minas Gerais – o Estado de Minas. Por sua vez, o artigo traz como referência, dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua. Realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a pesquisa tem como objetivo investigar os diversos aspectos socioeconômicos da sociedade. Entre estes aspectos estão as relações de trabalho e sindicalização.
Atendo-se aos números, temos que os funcionários do setor público têm a mais alta taxa de associação a Sindicatos, estes somam 25,7%, ao passo que trabalhadores do setor privado com carteira assinada totalizam 16%. Estão abaixo da média nacional de sindicalização aqueles que atuam por conta própria, com 7,6% – a média equivale a 12,5% da população ocupada. Entre os trabalhadores do setor privado sem carteira assinada, o percentual é de 4,5%. Ainda assim, a taxa é maior que a calculada para trabalhadores domésticos – apenas 2,8% dos representantes da categoria estão associados a algum tipo de Entidade de Classe.
A razão para se atentar a dados do tipo é a mesma razão utilizada por donos de grandes ou pequenos negócios: o macroambiente. Basicamente, esses diversos aspectos socioeconômicos estudados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística têm influência direta sobre a saúde do seu Sindicato, Associação ou Federação.
Se em cinco anos consecutivos de reduções (a média nacional de sindicalização vem caindo desde 2012 e os dados cedidos pelo IBGE datam de 2018) os sindicatos perderam 3,098 milhões de trabalhadores sindicalizados, quais devem ser nossos julgamentos sobre o futuro?
Se não há como mudar os fatores externos, devemos focar em mudar comportamentos internos à Instituição.
Estratégias eficientes
Dado o cenário, é importante começar a pensar em soluções para se manter mais firme. Abaixo listamos 4 dicas breves, mas com enorme valor e relevância para Sindicatos, Associações e Federações que desejam evitar quedas no número de associados.
1. Mantenha uma comunicação transparente
A fim de que se tornem claras as ambições pretendidas pela Instituição, a divulgação de ações, gastos e resultados obtidos são vitais na construção de uma relação saudável com os associados. Para tanto, produza relatórios periódicos, que tornem claro como se deu o fluxo de caixa e quais os principais investimentos feitos dentro daquele período.
2. Adote uma postura coerente em relação aos casos inadimplência
Um bom instrumento para ajudar no controle da inadimplência é o e-mail de cobrança. Mas é preciso ter em mente que elas devem transmitir um conteúdo amigável e que transpareça sua preocupação com o associado.
| Leia também: Como o e-mail de cobrança pode reduzir a inadimplência da sua Instituição
3. Aposte nos convênios
Os convênios têm grande peso na captação e retenção de associados. A oferta de descontos em serviços ou produtos parceiros como estratégia está diretamente ligada ao aumento da arrecadação.
4. Invista em soluções de gestão
Se desprenda da ideia de um espaço físico. Qualquer lugar pode representar um escritório, basta ter em mãos um dispositivo mobile com acesso à internet. O HiGestor é capaz de centralizar todas as informações pertinentes ao Sindicato, Associação ou Federação em um único espaço e o acesso se dá de maneira remota.
Uma vez que o espaço geográfico deixa de ser um empecilho, todos os esforços podem se voltar ao amadurecimento de ações tidas como preventivas.
| Leia também: Ações preventivas e o estreitamento de relações | Um alerta para Instituições
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